VERZENDEN

                                                RETOURNEREN


We doen ons best jouw bestelling zo snel mogelijk te versturen.

Omdat de sieraden zorgvuldig met de hand worden gemaakt duurt het

3-4 werkdagen voor productie. Zodra je bestelling klaar is laten we je dit direct weten! :-)

 

Wanneer jij een speciaal verzoek hebt of je bestelling eerder wilt ontvangen neem dan gerust contact op via info@maiajewels.nl.

 

Je pakket wordt gratis verzonden vanaf 75 euro.

Hieronder bedragen de verzendkosten 3.66 euro voor brievenbuspost zonder track & trace en € 5,00 voor pakketpost met track & trace.

 

Voor pakketten naar het buitenland worden de standaard PostNL

tarieven gerekend.

Je kan je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.

De kosten voor het retourneren zijn voor de klant.

 

Meld je retour aan via info@maiajewels.nl met vermelding van je ordernummer.

Je ontvangt hierna de retour instructies per e-mail.

Wanneer je een sieraad wilt ruilen voor een andere maat vermeld dan graag de gewenste maat in de e-mail.

 

Sieraden mogen geruild worden wanneer zij ongedragen en niet beschadigd zijn.

Graag verzenden in het originele sieradendoosje en een solide verpakking.

 

Custom made en gepersonaliseerde items kunnen niet geretourneerd of geruild worden;

- kettingen met één of meerdere persoonlijke geboortestenen

- ringen met één of meerdere persoonlijke geboortestenen

- kettingen op maat gemaakt anders dan de standaard maten

- alle overige persoonlijke verzoeken

 

Na ontvangst wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op de

rekening waarmee de betaling is gedaan.